Политика конфиденциальности приложения «АЯ Сторож»
Редакция от 1 ноября 2026 г.
1. Кто обрабатывает данные
Оператор — ООО «АЯ», ИНН 4706096950, ОГРН 1264700005514, адрес: 188632, Ленинградская обл., Всеволожский р-н, г.п. Сертоловское, г. Сертолово, мкр. Сертолово-2, ул. Мира, д. 9, к. 2, помещение 40. Адрес для обращений по персональным данным: support@ayaplatform.ru.
2. Что делает приложение
Старый Android-телефон («сторож») стоит в доме на зарядке и сообщает владельцу («хозяину») на его телефон: пропало электричество, в доме стало холодно, сторож перестал выходить на связь, в доме движение (со снимком, если владелец включил камеру). Регистрация не нужна: телефоны связываются по QR-коду.
3. Какие данные мы обрабатываем
- Случайный идентификатор приложения на телефоне (создаётся при первом запуске; по нему нельзя узнать, чей это телефон).
- Состояние телефона-сторожа: есть ли зарядка, заряд и температура батареи, подключён ли он к Wi-Fi, версия Android и приложения. По температуре батареи мы оцениваем температуру в доме. Для графика «Неделя на даче» храним почасовые минимум и максимум этой оценки.
- События дома: время и вид события («свет пропал», «свет дали», «холодно», «не на связи» и т. п.).
- Название дома, которое вы задаёте словом («Дача»), и порог температуры. Адрес и местоположение дома мы не запрашиваем и не храним.
- Адрес для уведомлений телефона хозяина (RuStore Push или веб-уведомления браузера) — хранится зашифрованным.
- Номер телефона — только если вы сами его укажете (чтобы не потерять дом при смене телефона); хранится зашифрованным, подтверждается звонком.
- Обезличенная статистика использования (какие экраны открывали) и отчёты об ошибках — без имён, номеров и текстов.
- Снимки с камеры сторожа — только если владелец сторожа сам включил камеру и подтвердил, что она снимает только его дом и участок, а люди, которые бывают в доме, знают о камере. Сторож снимает, когда заметил движение, и по просьбе хозяина («Снимок сейчас»); в «Сторож+» при движении — ещё и короткий ролик до 10 секунд без звука. Движение определяется на самом телефоне; людей и лица мы не распознаём и не сравниваем.
Мы не включаем микрофон и не записываем звук.
4. Зачем
- присылать хозяину уведомления о событиях в доме и снимки при движении;
- показывать состояние дома и журнал событий;
- поддержка пользователей;
- улучшение сервиса по обезличенной статистике.
5. Основания
Согласие пользователя (п. 1 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»), выраженное установкой и использованием приложения, а для номера телефона — отдельным согласием на экране ввода номера.
6. Где и сколько храним
Данные хранятся на серверах в Российской Федерации (облако Рег.ру). Журнал событий — 7 дней, в «Сторож+» — 30 дней (пока «Сторож+» бесплатный для всех домов — 30 дней у всех). Почасовая температура для графика — 8 дней, затем удаляется автоматически. Снимки и ролики сервер только доставляет: на сервере они хранятся в зашифрованном виде и удаляются, как только их получили все хозяева дома, и в любом случае не позже чем через 72 часа. Копии снимков остаются на телефоне-стороже (14 дней, не больше 2 ГБ) и на телефоне хозяина (30 дней) — их можно удалить в приложении. Состояние сторожа и настройки дома — пока сторож и хозяин пользуются приложением. После удаления аккаунта данные стираются сразу, из резервных копий — в течение 30 дней. Трансграничная передача данных не осуществляется.
7. Кому передаём
Только обработчикам по поручению ООО «АЯ» и только для целей из раздела 4:
- ООО «Регистратор доменных имён РЕГ.РУ» — размещение сервера;
- RuStore (ООО «ВК») — доставка уведомлений на Android;
- службы веб-уведомлений браузера (например, Apple на iPhone) — доставка уведомлений в веб-версии: им передаётся только текст уведомления;
- SMS.ru — звонок для подтверждения номера, если вы решили его указать.
Данные не продаём и не используем для рекламы.
8. Права пользователя
Узнать, какие данные мы храним, исправить их, удалить аккаунт и данные, отозвать согласие — кнопкой «Удалить аккаунт и данные» в меню приложения или письмом на support@ayaplatform.ru. Отвечаем в течение 10 рабочих дней. Чтобы перестать получать уведомления о доме, нажмите «Убрать дом из приложения» в настройках дома.
9. Безопасность
Шифрование при передаче (TLS), номера телефонов и адреса уведомлений — в зашифрованном виде, доступ к данным только у уполномоченных сотрудников.
10. Дети
Приложение не предназначено для детей младше 12 лет и не собирает данные детей.
11. Камера и права других людей
Владелец сторожа отвечает за то, куда направлена камера: снимать можно только свой дом и участок, не соседей и не улицу; людей, которые бывают в доме, нужно предупредить (в приложении есть табличка «Ведётся видеонаблюдение» для печати). Если вы попали на снимок и хотите, чтобы он был удалён, напишите на support@ayaplatform.ru. Приложение — не скрытая камера: пока камера включена, на телефоне-стороже всегда видно уведомление «Камера включена».
12. Важно
Приложение не заменяет охрану и экстренные службы. При пожаре или проникновении звоните 112.
13. Изменения
Новая редакция публикуется на https://storozh.ayaplatform.ru/privacy; о существенных изменениях сообщаем в приложении.